Política de Privacidad

Este sitio (jsasesorias.cl) es operado por Johann Candia, desarrollador independiente que opera bajo el nombre "JS Asesorías", con domicilio en Santiago, Chile.

Esta política explica qué datos recopilo cuando visitas el sitio o me escribes, para qué los uso, con quién los comparto y qué puedes hacer si quieres saber más, corregirlos o pedirme que los elimine.

Los que me entregas tú directamente

Cuando completas el formulario de contacto o me escribes por WhatsApp, recibo los datos que decidas compartir: tu nombre, tu especialidad o rubro, tu teléfono, tu correo (si lo dejas) y cualquier comentario que agregues. Los uso únicamente para responderte y coordinar tu proyecto.

Los que se recopilan automáticamente

Al navegar el sitio, algunas herramientas registran información técnica sobre tu visita:

• Microsoft Clarity: graba cómo te mueves por el sitio (clics, scroll, movimiento del cursor) y genera mapas de calor. Uso esto para entender qué partes de la página funcionan y cuáles no, no para identificarte personalmente.
• Meta Pixel (Facebook/Instagram): si llegaste desde un anuncio, o si en algún momento pauto publicidad, este pixel le informa a Meta que visitaste el sitio y si hiciste clic en algún botón de contacto, para poder medir si mis anuncios funcionan.
• Web3Forms: si envías el formulario del sitio, esta herramienta procesa esos datos para reenviármelos por correo.

Las tipografías del sitio están alojadas en mi propio dominio, no en servidores de Google ni de ningún tercero.

Ninguna de estas herramientas me entrega tu nombre o tu contacto directo a menos que tú me los hayas dado en el formulario. Cada una tiene su propia política de privacidad, que puedes revisar en los sitios de Microsoft, Meta y Google respectivamente.

• Responder tu consulta y coordinar el desarrollo de tu página web.
• Contactarte por WhatsApp, teléfono o correo sobre tu proyecto.
• Emitir boleta o factura, si contratas alguno de los planes.
• Entender cómo se usa el sitio para mejorarlo (Clarity).
• Medir si mis anuncios llegan a las personas correctas, cuando pauto publicidad (Meta Pixel).

No vendo tus datos a terceros ni los uso para fines distintos a los descritos aquí.

Cuando me escribes por el botón de WhatsApp, el mensaje se envía a través de la plataforma de WhatsApp (Meta), que procesa esa conversación según su propia política de privacidad.

Los datos técnicos de navegación pueden ser procesados por Microsoft (Clarity), Meta (Pixel) y Web3Forms, en su calidad de proveedores de las herramientas que uso para operar el sitio. No comparto tus datos con nadie más.

Este sitio no usa cookies propias para iniciar sesión ni para un carrito de compras, porque no tiene ninguna de esas funciones. Las herramientas de terceros mencionadas arriba (Clarity, Meta Pixel) sí pueden usar cookies o almacenamiento similar en tu navegador para reconocer tu sesión o tu dispositivo. Puedes bloquear estas cookies desde la configuración de tu navegador; el sitio sigue funcionando igual si lo haces.

Los datos que me entregas en el formulario o por WhatsApp los conservo mientras dure nuestra relación (mientras cotizamos, desarrollamos o damos soporte a tu web) y, si contratas un plan, el tiempo que exige la ley para documentos tributarios. Puedes pedirme que los elimine antes; ver la sección de tus derechos, más abajo.

Los datos de navegación en Clarity y Meta Pixel se conservan según la política de retención de cada proveedor.

Conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y a las actualizaciones introducidas por la Ley N° 21.719 de Protección de Datos Personales, tienes derecho a:

• Acceder a los datos que tengo sobre ti.
• Rectificar datos que estén desactualizados o incorrectos.
• Cancelar o eliminar tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oponerte a un uso específico de tus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbeme a jcandia@jsasesorias.cl indicando qué necesitas. Te respondo directamente, sin formularios ni trámites adicionales.

Tomo precauciones razonables para proteger los datos que me compartes, pero ningún sitio puede garantizar seguridad absoluta en internet. Si detecto algún problema que afecte tus datos, te lo notificaré directamente por los medios de contacto que me hayas dado.

Puedo actualizar esta política si cambian las herramientas que uso en el sitio o la normativa aplicable. La fecha de la última actualización siempre está indicada al inicio de esta página.